1. UPRAVLJAVEC OSEBNIH PODATKOV
Upravljavec osebnih podatkov je:
Zlata skrinjica, spletna trgovina, Ernest Prišlič s.p.
Predloka 21, 6275 Črni Kal, Slovenija
Email: info@zlataskrinjica.si
Telefon: 040 580015
2. KATERE PODATKE ZBIRAMO
Za potrebe poslovanja in izvedbe naročil zbiramo naslednje osebne podatke:
- ime in priimek,
- naslov za dostavo,
- email naslov,
- telefonsko številko.
Ob obisku spletne strani se lahko zbirajo tudi tehnični podatki (npr. podatki o uporabi strani in piškotki).
3. NAMEN OBDELAVE PODATKOV
Osebne podatke uporabljamo za:
- obdelavo in izvedbo naročil,
- dostavo izdelkov,
- komunikacijo s stranko,
- reševanje reklamacij in vračil,
- pošiljanje občasnih novic in ponudb (samo ob privolitvi uporabnika),
- izboljšanje delovanja spletne strani.
4. PRAVNA PODLAGA ZA OBDELAVO
Osebne podatke obdelujemo na naslednjih pravnih podlagah:
- izvajanje pogodbe (nakup izdelkov),
- zakonske obveznosti (npr. izdaja računov),
- privolitev uporabnika (newsletter in marketinška obvestila),
- zakoniti interes za zagotavljanje varnosti in izboljšanje delovanja spletne strani.
5. EMAIL MARKETING
Na e-novice se uporabnik prijavi prostovoljno preko obrazca na spletni strani.
Za pošiljanje novic uporabljamo Omnisend.
Uporabnik se lahko kadarkoli odjavi preko povezave v prejetem sporočilu ali preko emaila info@zlataskrinjica.si.
6. POSREDOVANJE OSEBNIH PODATKOV
Osebnih podatkov ne prodajamo tretjim osebam.
Podatke lahko posredujemo:
- Pošti Slovenije (za namen dostave),
- računovodskemu servisu,
- ponudnikom IT in gostovanja spletne strani,
- ponudnikom email marketing storitev (Omnisend).
Vsi zunanji ponudniki so zavezani k varovanju osebnih podatkov v skladu z veljavno zakonodajo.
7. HRAMBA PODATKOV
Podatke hranimo:
- podatke na računih v skladu z davčno in računovodsko zakonodajo,
- podatke za marketing do preklica privolitve uporabnika,
- ostale podatke toliko časa, kolikor je potrebno za izvedbo namena obdelave
8. PRAVICE UPORABNIKA
Uporabnik ima pravico do:
- dostopa do svojih podatkov,
- popravka netočnih podatkov,
- izbrisa podatkov (“pravica do pozabe”),
- omejitve obdelave,
- ugovora obdelavi,
- prenosa podatkov.
Zahtevo lahko pošlje na:
info@zlataskrinjica.si
Na zahtevo bomo odgovorili v zakonskem roku.
9. PIŠKOTKI
Spletna stran uporablja piškotke za:
- pravilno delovanje strani,
- analizo obiska,
- izboljšanje uporabniške izkušnje,
- oglaševanje.
Uporabnik lahko nastavitve piškotkov kadarkoli spremeni preko cookie bannerja.
Več informacij je na voljo v Politiki piškotkov.
10. VARNOST PODATKOV
Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred izgubo, zlorabo ali nepooblaščenim dostopom.
11. PRITOŽBA PRI NADZORNEM ORGANU
Če uporabnik meni, da obdelava osebnih podatkov krši veljavno zakonodajo, ima pravico vložiti pritožbo pri:
Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana
https://www.ip-rs.si
12. SPREMEMBE POLITIKE
Pridržujemo si pravico do spremembe politike zasebnosti.
Spremembe bodo objavljene na spletni strani.